Sehr gute Beratung
Reisebro des Vertrauens - Passgenaue Angebote & tolle ReisenEins sei zu Beginn gesagt: Wer mal eben schnell eine Reise buchen und auf den letzten Drcker verreisen will, ist hier falsch. Man sollte sich zumindest ein paar Gedanken im Vorhinein gemacht haben und auch Zeit mitbringen - dann bekommt man aber auch genau das, was man will und es bleiben keine Wnsche offen. Von der gnstigen Pauschalreise ber den schicken rundum Erholungsurlaub bis zum Rundtripp mit Leihwagen und tglich wechselnden Hotels ist alles mglich - ich habe schon alles ausprobiert. Hier zhlen vor allem die Erfahrungswerte mit besonderen Tipps und Empfehlungen fr die Reisen sowie die kompetente und ehrliche Beratung (auch kritische oder zu beachtende Dinge werden angesprochen) von Frau Lippkau. Das macht den einmaligen Service aus. Gerade wer ber den gnstigen Pauschalurlaub hinaus etwas sucht, ist hier besonders gut aufgehoben. Da ist das Internet nicht immer die beste Wahl. Die telefonische Erreichbarkeit und auch per E-Mail sind nicht immer einfach - von daher besser persnlich vorbeischauen. Deshalb gibt es kleine Abzge in der B-Note.
Ich war heute zum erstenmal da und war mehr als zufrieden. Wurde super beraten von einer ganz netten Dame... Wird nicht das letzte mal sein.
Ein Stern ist noch zu viel! Wir haben seit 2014 einige Reisen bei Lippkau in Recklinghausen gebucht. Von 2014 - 2018 haben wir mehr als 20000 Euro dort gelassen. Auch wenn wir so gut wie nie jemanden telefonisch im Reisebro erreicht haben, waren die Reisen immer gut. Bis zum April 2018! Wir haben im Rahmen eines Urlaubes eine Vorbernachtung in Miami gebucht, um rechtzeitig fr unsere Schiffsreise vor Ort zu sein. Wir haben ein Doppelzimmer in einem preiswerten Hotel (das war unser Wunsch) gebucht. Das Hotel hat uns Frau S. Lippkau vorgeschlagen. Hellhrig geworden durch die Bezeichnung "Hostel" fragten wir mehrfach nach, ob es auch wirklich ein Doppelzimmer ist. Das Doppelzimmer wurde uns persnlich durch Frau S. Lippkau besttigt und sogar ein Foto gezeigt. Vor Ort war es dann ein Achtbettzimmer! Nach einigem Hin- und Her mussten wir vor Ort zu dem bereits gezahlten Geld noch etwas ber 230 Euro zuzahlen, um ein Doppelzimmer zu bekommen. Wieder zu Hause behauptete Lippkau, dass der Reiseveranstalter die Buchung falsch gettigt habe. Es gab in den darauffolgenden Monaten einige Emails, die zwischen uns und Lippkau hin und her gingen. Mehrfache Anfragen zur Reklamationsnummer vom Reiseveranstalter (Anmerkung: Frau S. Lippkau gab vor, dort in Kontakt zu stehen) wurden nicht beantwortet. Nach einer sehr deutlichen Email lenkte Frau A. Lippkau scheinbar ein. Sie besttigte schriftlich die Mehrkosten an uns zu berweisen. Alle erforderlichen Daten fr eine berweisung wurden genannt. Jetzt haben wir Ende Januar 2019 und bis heute hat Lippkau das Geld nicht berwiesen und auf mehrfache Anmahnungen nicht reagiert. Ich stehe im Kontakt mit dem Veranstalter und habe sowohl dort, als auch zuvor in Emails an Lippkau darauf hingewiesen, dass ich die "Verfahrensweisen" des Reisebros Lippkau Travel & Racing an die berrtliche Presse weitergeben werde. Weiterhin werde ich einen Anwalt einschalten, da ich nicht gewillt bin die Angelegenheit auf sich beruhen zu lassen. An Dieser Stelle eine gut gemeinte Empfehlung: BUCHEN SIE KEINE REISE BEI LIPPKAU TRAVEL & RACING (WEDER IN RECKLINGHAUSEN NOCH IN REKEN)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kulanz, Service, Kundenfreundlichkeit und Kundenbetreuung sind fr dieses Unternehmen Fremdworte!
Super tolle Beratung. Man nimmt sich viel Zeit. Einfach Klasse
Lippkau Travel & Racing GmbH ist eine deutsche Reisebüro mit Sitz in Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen. Lippkau Travel & Racing GmbH befindet sich in der Bochumer Str. 79, 45663 Recklinghausen, Deutschland.
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