Nettes Studio, das ich allerdings nur bzgl. der Batminton-Courts bewerten kann. Diese sind vor allem vorhanden. Gerade in der nheren Umgebung gibt es nirgends welche. Die vier Pltze haben zwar ihre besten Zeiten hinter sich, sind aber nach wie vor gut bespielbar. Einzig das Preismodell erschliet sich mir aus logischen Gesichtspunkten nicht. Unter der Woche kostet eine Stunde Batminton abends 16,- . Am Wochenende ganztags 8,- pro Stunde. Nun, da wir sowieso immer am Wochenende spielen gehen, ist uns das nur recht. Die telefonische Reservierung empfiehlt sich, wobei meist nur zwei oder drei Pltze gleichzeitig bespielt werden.
Bin mit meinem Sohn neu hier. Trainingsgerte sind o.k. Umkleiden veraltet.Auf Fragen, auch kritischer Art wird teilweise zickig reagiert. Wute schon nach einem Tag, da wir hier uns nicht wohlfhlen werden. Anfangsgebhren irre hoch ( 86). Wollten vom Vertrag zurckzutreten. Klappte natrlich nicht. Wir ziehen den Vertrag nun durch, trainieren 1 Jahr und gehen dann zu einem besseren Anbieter. Kundenverstndnis interpretieren wir anders. Schade eigentlich.
Nettes Personal , Gerte sind nicht alle neu , Hygiene lt zu Wnschen brig und das schon seit langer Zeit
So einen schlechten Kundenservice habe ich selten gesehen! Ich versuche seit Monaten Kontakt aufzunehmen und niemand reagiert auf E-Mails, Schreiben oder Anrufe. Meine Bankverbindung hat sich gendert, diese wollte ich gerne dort angegeben aber statt zu reagieren schicken die einfach Mahnungen mit 10 (!!) Stornokosten! und obwohl ich bereits gezahlt habe, schicken die mir erneut Eine Mahnung mit wieder 10 Stornokosten. Eine Frechheit ist das. So unkompetente und dumme Mitarbeiter habe ich selten gesehen! Gott sei dank luft mein Vertrag jetzt zum 31.12 aus und ich bin diesen Drecksverein los!
Eine ganz schreckliche Kundenberatung. Wenn es darum geht, Mitglieder zu werben ist alles kein Problem. Sobald es etwas zu beanstanden gibt oder man versucht zu kndigen = totale Katastrophe. Es wird ein Dezemberbeitrag angemahnt und am 05.01 flattert ein Inkassoschreiben ein wegen nicht gezahlten 10!!! Einfach unglaublich. Keine telefonische Erreichbarkeit. Auf E-Mails oder Schreiben wird nicht reagiert. Einfach schrecklich! Blo keine Mitgliedschaft abschlieen.
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